Політика конфіденційності ТОВ «ВІННИЦЬКІ БДЖОЛИ»: порядок збору, зберігання та використання персональних даних користувачів сайту bdjolyit.com.
Ця Політика конфіденційності (далі - Політика) описує, як Товариство з обмеженою відповідальністю «ВІННИЦЬКІ БДЖОЛИ» (код ЄДРПОУ: 45239047) збирає, зберігає, використовує та захищає персональні дані користувачів веб сайту bdjolyit.com (далі - Сайт).
Користуючись Сайтом та/або заповнюючи форми зворотного зв'язку, ви надаєте добровільну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та чинного законодавства України.
Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані.
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
• Ім'я (повне або ім'я для звернення)
• Контактна інформація: email, номер телефону
• Інформація про компанію: назва, посада (якщо ви заповнюєте відповідні поля у формі)
• Текстова інформація: повідомлення, коментарі, опис запиту
• IP адреса користувача
• Тип і версія браузера
• Операційна система
• Дані про взаємодію з Сайтом: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування, переходи
• Файли cookies (детальніше в окремій Політиці використання cookies)
Ми використовуємо інструменти веб аналітики, зокрема:
• Google Analytics
• Meta Pixel (Facebook Pixel)
• Інші подібні сервіси
Ці інструменти можуть збирати анонімізовані або псевдонімізовані дані про ваші відвідування для статистики та покращення Сайту.
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для таких цілей:
• Відповідь на ваші звернення через форми зворотного зв'язку
• Надання консультацій, інформації про послуги
• Підготовка та надсилання комерційних пропозицій
• Аналіз поведінки користувачів для оптимізації інтерфейсу та контенту
• Виявлення та усунення технічних проблем
• Проведення маркетингових кампаній (в межах чинного законодавства)
• Аналіз ефективності рекламних каналів
• Сегментація аудиторії для персоналізації пропозицій
• Дотримання вимог законодавства України та міжнародних стандартів
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
• Вашої згоди (при заповненні форм, використанні Сайту)
• Виконання договору (надання послуг за вашим запитом)
• Законних інтересів компанії (покращення Сайту, маркетинг)
• Виконання юридичних зобов'язань
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх комерційних цілей.
Передача даних можлива у таких випадках:
• Сервіс провайдери: хостинг провайдери, служби email розсилок, CRM системи (за умови дотримання ними стандартів конфіденційності)
• Інструменти аналітики: Google, Meta та інші платформи (в межах їхніх політик конфіденційності)
• Вимоги законодавства: передача на вимогу компетентних органів (суди, правоохоронні органи)
• Злиття/продаж компанії: у разі реорганізації бізнесу (з обов'язковим збереженням конфіденційності даних)
Деякі наші сервіс провайдери можуть знаходитися за межами України (зокрема, у країнах ЄС). Ми забезпечуємо належний рівень захисту даних відповідно до міжнародних стандартів.
Персональні дані зберігаються стільки, скільки необхідно для досягнення цілей їх обробки, або доки ви не відкличете свою згоду (якщо це дозволено законодавством).
Типові терміни зберігання:
• Запити через форми: 3 роки з моменту останньої взаємодії
• Дані клієнтів: протягом дії договору + 3 роки після його завершення (згідно з вимогами законодавства)
• Технічні дані (логи): до 12 місяців
Після закінчення терміну зберігання персональні дані видаляються або анонімізуються таким чином, що їх більше неможливо ідентифікувати з конкретною особою.
Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від:
• Несанкціонованого доступу
• Неправомірного використання
• Випадкової втрати, зміни або знищення
Заходи безпеки включають:
• Шифрування даних (HTTPS)
• Контроль доступу співробітників до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Резервне копіювання даних
Зверніть увагу: жоден метод передачі даних через Інтернет не може гарантувати 100% безпеку. Ми докладаємо максимальних зусиль, але не можемо абсолютно гарантувати захист від усіх можливих загроз.
Відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів (GDPR), ви маєте такі права:
Ви можете дізнатися, які саме персональні дані про вас ми обробляємо.
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Ви можете вимагати видалення ваших даних у випадках, передбачених законодавством (наприклад, якщо дані більше не потрібні для заявлених цілей).
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях.
Ви можете отримати свої дані в структурованому, машинозчитуваному форматі.
Ви можете в будь який час відкликати згоду на обробку даних (якщо обробка відбувається на підставі згоди).
Ви можете заперечити проти обробки даних у маркетингових цілях.
Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу.
Для реалізації своїх прав або з будь яких питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися:
Email: info@bdjolyit.com
Телефон: +38 (095) 001-32-43
Поштова адреса: 21000, Україна, Вінницька обл., м. Вінниця, вул. 600 річчя, буд. 17
Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Детальну інформацію про використання файлів cookies дивіться в окремій Політиці використання Cookies.
Коротко:
• Ми використовуємо технічні, аналітичні та функціональні cookies
• Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера
• Відключення деяких cookies може вплинути на функціональність Сайту
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику для відображення змін у практиці обробки даних або законодавства.
Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з новою датою оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати Політику.
Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних або цією Політикою, звертайтесь:
ТОВ «ВІННИЦЬКІ БДЖОЛИ»
Код ЄДРПОУ: 45239047
Адреса: 21000, Україна, Вінницька обл., м. Вінниця, вул. 600 річчя, буд. 17
Email: info@bdjolyit.com
Телефон: +38 (095) 001-32-43
Використовуючи Сайт і надаючи свої персональні дані через форми, ви підтверджуєте, що:
• Ознайомилися з цією Політикою конфіденційності
• Розумієте, які дані збираються та з якою метою
• Надаєте добровільну та усвідомлену згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики
Ця згода діє до моменту її відкликання з вашого боку.
ТОВ «Вінницькі Бджоли» — надійний партнер з кібербезпеки та цифрового маркетингу для малого, середнього та корпоративного бізнесу в Україні та Європі. Аудит безпеки, UI/UX дизайн, SMM, SEO просування.
